Одной из главных ошибок, которые допускаются при продвижение в Instagram, является закрытие аккаунта от посторонних людей. Конечно, личные профили действительно могут быть закрытыми от незарегистрированных пользователей или неподписавшихся людей, однако, для компании или магазина это является большой проблемой. Получается, что для просмотра предлагаемых товаров или услуг потенциальному потребителю нужно совершить ряд определенных действий (зарегистрироваться, подписаться и так далее), что часто моментально убивает любой интерес. Стоит помнить, что человеку нужна услуга или товар, а не компания, которая ее предоставляет. Поэтому, когда одна из компаний закрывает свой профиль, потребитель с легкой душей заходит на страницу ее конкурента, где подобная ошибка не была допущена, и аккаунт остался открытым.
Еще одной грубой ошибкой является недостаток контактной информации. Некоторые люди, которые стараются продвинуть аккаунт в Instagram, указывают минимальное количество контактных данных, забывая, что далеко не все потребители имеют возможность ими воспользоваться. Например, если в данных компании указан лишь скайп или адрес, многие потенциальные клиенты могут купить понравившийся товар (заказать услугу) на сайте конкурента, ведь они могут находиться в другом городе и не пользоваться скайпом. Поэтому следует позаботиться, чтобы среди контактной информации обязательно присутствовало как можно больше данных, включая адрес электронной почты, телефон, ВК и другие социальные сети.
Еще одной проблемой могут стать слишком частые обновления постов. Если публикации в Instagram будут меняться слишком часто, потенциальные потребители не смогут задержаться на заинтересовавшем предложении. А постоянно мелькающие картинки, которые предоставляют разную информацию или предлагают ту же информацию, бесконечно чередуясь, отталкивают большинство людей. Желательно добавлять не более 3-4 постов в день и лишь в очень редких случаях увеличивать их количество, например, перед Новым годом, 8 марта и прочими большими праздниками.